Skip to content
ข้อกำหนด 789plus
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 789plus ที่คุณต้องรู้
789plus กำหนดเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณมีอะไรบ้าง ก่อนเข้าใช้บัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะการใช้งานหมายถึงคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด
-
บัญชีและการเข้าถึง
-
ธุรกรรมฝาก-ถอน
-
เนื้อหาและบริการในแพลตฟอร์ม
-
การแก้ไขข้อมูลบัญชี
นโยบายหลัก
ขอบเขตและการบังคับใช้ข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 789plus มีผลบังคับใช้กับบัญชีทุกบัญชีที่ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ 789plus การเข้าถึงบัญชี การวางเดิมพัน และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น Wallet และ KBank ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดนี้ทั้งสิ้น สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเรานั้นถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเข้าสู่ระบบ เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลนับจากวันที่ประกาศบนเว็บไซต์ หากคุณใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา
-
Wallet
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ยอดธุรกรรมและขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้ดูในหน้าบัญชีของคุณ
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank เป็นหนึ่งในช่องทางที่รองรับ รายละเอียดขั้นต่ำและเพดานการทำธุรกรรมแสดงอยู่ในหน้าฝาก-ถอนของบัญชีคุณ
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารทั่วไปอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน ข้อมูลบัญชีปลายทางและขั้นตอนแสดงอยู่ในระบบ ณ เวลาที่คุณทำรายการ
-
PromptPay
PromptPay รองรับการทำธุรกรรมภายในประเทศไทย ให้ตรวจสอบยอดและข้อมูลผู้รับในหน้ายืนยันก่อนส่งทุกครั้ง
ขอบเขตที่ครอบคลุม
อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนด
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานหลัก 4 ด้านที่แตกต่างกัน ให้อ่านแต่ละส่วนเพื่อเข้าใจว่าสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายมีอะไรบ้าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การล็อกอิน การตั้งรหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนทุกขั้นตอนที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณบน 789plus
-
การทำธุรกรรม
การฝาก การถอน และการโอนเงินทุกรายการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมแสดงในหน้าประวัติธุรกรรมของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกมและบริการจากผู้ให้บริการเนื้อหา เช่น PG Soft, Habanero, PlayStar และ Joker อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการแต่ละราย ข้อกำหนดของเราครอบคลุมเฉพาะการเข้าถึงล็อบบี้
-
บริการบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ภายนอก ลิงก์ที่ฝังไว้ หรือบริการที่ไม่ได้อยู่บนโดเมน 789plus ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีบน 789plus หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง สำหรับประวัติธุรกรรม คุณดูรายการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีทันทีที่ล็อกอิน หากมีรายการที่ดูผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรมเพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติการทำรายการ รายการฝาก-ถอนทุกครั้งจะแสดงวันที่ ช่องทาง และสถานะอยู่ที่นั่น
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่แก้ไขได้เองมีอยู่ในหน้าตั้งค่า ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือช่องทางที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีได้ที่ซัพพอร์ต ระบุอีเมลบัญชีและเหตุผลเพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้นได้เร็วขึ้น
ติดต่อเรา
ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
Live Chat
เปิด Live Chat ได้โดยตรงบนเว็บไซต์ 789plus เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำตอบเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม และข้อกำหนดพื้นฐานไว้แล้ว ลองค้นหาก่อนติดต่อซัพพอร์ตได้เลย
วิธีที่เราดูแล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณเองให้มากที่สุด ประวัติธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และการตั้งค่าต่าง ๆ เข้าถึงได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด
-
ข้อมูลและคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
ข้อกำหนดของ 789plus ใช้บังคับกับบัญชีทุกบัญชีที่เข้าใช้งานผ่าน 789plus สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนั้นสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนใช้งาน
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ หากคุณใช้งานต่อหลังจากวันที่มีการประกาศ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันจะดูประวัติธุรกรรม Wallet หรือ KBank ได้จากที่ไหน
เข้าหน้าบัญชีของคุณบน 789plus แล้วเลือกส่วนประวัติการทำรายการ รายการฝาก-ถอนผ่านทุกช่องทางรวมถึง Wallet และ KBank จะแสดงอยู่ที่นั่นพร้อมวันที่และสถานะ
ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุรายละเอียดและแนบหลักฐานประกอบ
หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร
แจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีและเหตุผลที่ต้องการปิด ทีมของเราจะดำเนินการตามลำดับและแจ้งผลกลับมาหาคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากผู้ให้บริการเนื้อหาด้วยหรือไม่
เกมจาก PG Soft, Habanero, PlayStar และ Joker ที่ปรากฏในล็อบบี้ของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการแต่ละราย ข้อกำหนดของ 789plus ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้และการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา