Skip to content
นโยบายส่วนตัว
789plus ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ที่ 789plus เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีทำงานได้ราบรื่นบนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความต่อเนื่องของเซสชันบนมือถือ และแสดงประวัติการฝากถอนเงินในหน้าบัญชีของคุณ สำหรับช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ KBank ระบบจะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการอ้างอิงธุรกรรม ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านธนาคารโดยตรง เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการ เนื้อหาในหน้านี้ใช้กับผู้ที่เข้าใช้งานภายใต้เขตอำนาจที่อนุญาต การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
ข้อมูลธุรกรรม
-
ประวัติบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ในความดูแลของเรา และส่วนใดที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกซึ่งมีนโยบายของตนเอง ก่อนใช้งานบริการของบุคคลที่สาม ขอแนะนำให้ศึกษานโยบายของผู้ให้บริการนั้นด้วย การเข้าถึงและสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
การเข้าสู่ระบบบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงพฤติกรรมการใช้งานในแพลตฟอร์มของเรา อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่บันทึกในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่กระบวนการชำระเงินจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการอย่าง Wallet หรือ KBank ซึ่งมีนโยบายของตนเอง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การโต้ตอบของคุณกับล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คบนแพลตฟอร์มของเราได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มอยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ดูและจัดการข้อมูลในบัญชีของคุณได้โดยตรง เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และตัวเลือกการแจ้งเตือนที่คุณสามารถแก้ไขได้ทันที หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการอัปเดต ให้แก้ไขในหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การลบข้อมูลหรือการส่งออกประวัติบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางรายการ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือต้องการยื่นคำขอเป็นทางการ ส่งข้อความผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลและแนะนำขั้นตอนถัดไปสำหรับคำขอเฉพาะของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้ทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันหรือเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มครอบคลุมขั้นตอนการจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัวที่คุณดูได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ
วิธีดูแลข้อมูลของคุณ
มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลบัญชี
เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน เพื่อให้บัญชีของคุณอยู่ในมือคุณเสมอ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับระบบไม่ถูกดักจับ ไม่ว่าจะเชื่อมต่อผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถจัดการหรือล้างคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่อยู่นอกเหนือจากที่แก้ไขได้เองในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้าติดต่อ ทีมของเราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
789plus เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ อีเมล ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านช่องทางชำระเงินของคุณโดยตรง
ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
789plus แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ไหม
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อ ทีมของเราจะแจ้งขั้นตอนและระบุว่าข้อมูลใดที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
คุกกี้บน 789plus ทำงานอย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจำการตั้งค่าของคุณ คุณจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้ไหมถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย
นโยบายนี้ใช้กับผู้ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากพื้นที่ที่อนุญาต สิทธิ์และข้อกำหนดที่บังคับใช้กับคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเพิ่มเติม